银行没有相关账户信息，该如何找回？

应先向银行报案并申请查询账户信息，以找回存折。分析：存折丢失后，应立即向银行报案，说明情况并要求查询账户信息。根据《商业银行法》规定，银行有义务协助客户查询账户信息。若银行拒绝提供或无法提供，可能涉及内部管理问题或系统故障，需进一步追究责任。提醒：若银行长时间无法提供账户信息，或账户资金出现异常变动，表明问题比较严重，应及时寻求律师等专业人士的进一步帮助。
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处理方式：从法律角度看，处理存折丢失且银行无账户信息的问题，主要有两种方式：一是与银行协商解决，二是通过法律途径解决。选择方式时，应优先考虑与银行协商，因其效率较高且成本较低。若协商无果，再考虑通过法律途径解决，如向法院提起诉讼或向监管机构投诉。
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具体操作：1.立即向银行报案，提供个人身份证明及存折相关信息，要求银行协助查询账户信息。2.若银行无法提供账户信息，可要求银行出具书面证明，说明无法提供信息的原因。3.向银行监管机构投诉，说明银行无法提供账户信息的情况，要求监管机构介入调查。4.若以上方式均无果，可向法院提起诉讼，要求银行承担相应责任，并赔偿因此造成的损失。在诉讼过程中，应提供充分证据证明银行存在过错。5.同时，为防范风险，应及时向公安机关报案，并办理挂失手续，防止存折被他人冒用。