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某某购买的手机有质量问题怎么处理?

吴亮律师2025-07-31德清县律师

抖音购手机有质量问题,可协商或投诉解决。依据《消费者权益保护法》,消费者有权要求经营者提供质量保障,手机质量问题可先行协商,协商无果可投诉,避免权益受损,如错过投诉时效可能丧失维权机会。
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抖音手机质量问题,需维权。具体操作:1.与卖家协商,明确问题,提出退换货或维修要求;2.协商不成,向平台投诉,并提供相关证据;3.平台处理不当,联系消费者协会或市场监管部门调解;4.调解无果,考虑法律途径,提起诉讼,准备充分证据。
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处理抖音购手机质量问题,可协商、投诉或诉讼。选择方式时,建议先尝试与卖家协商,快速直接;协商无果则向消协投诉,寻求专业帮助;仍无法解决则考虑法律诉讼,维护自身权益。

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