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快递公司私自签收未送货上门违法吗

吴亮律师2025-08-06德清县律师

快递公司私自签收未送货上门是违法的。依据《快递暂行条例》,此行为侵犯了收件人的合法权益,如不及时处理,可能导致收件人无法及时收到货物,甚至造成经济损失或引发纠纷。
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快递公司私自签收违法。处理方式:1. 查询快递官方投诉电话并投诉,说明情况并要求解决;2. 若官方处理不当,访问国家邮政总局官网,提交详细投诉信息;3. 保留相关证据,如快递单号、签收记录等,以备不时之需。
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处理快递公司私自签收的方式有投诉快递官方或国家邮政总局。建议先与快递官方沟通,若无效则向国家邮政总局投诉,以确保问题得到妥善解决。

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